《黑神话:悟空》上线以来,全网热度持续走高。

截至8月23日,《黑神话:悟空》在全平台销量已超1000万套、同时在线用户数突破300万人,创下国产游戏历史记录。不仅是玩家侧热情持续高涨,《黑神话:悟空》的破圈效应也更为明显,几乎成为“全民讨论”的焦点。

然而,“树大招风”。 8月24日晚,《黑神话:悟空》发行平台之一Steam遭遇大规模DDoS攻击,导致全球多国用户无法登录或进入游戏,相关话题#Steam崩了#也一度冲上微博热搜。

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注:图片源于《黑神话:悟空》官网

现象级热度的背后,是中国游戏行业迈向新高度的里程碑式突破。作为国内首款3A单机游戏,《黑神话:悟空》将中国传统神话故事与现代游戏玩法完美融合,充分展现了中国游戏开发团队的创新能力和技术实力。对于游戏玩家来说,3A游戏即是游戏质量高、游戏体验好的“代名词”;对于游戏公司而言,打造一款3A游戏也意味着技术门槛高、时间与费用投入巨大,更需要在游戏研发、测试、部署、发行、更新、运维等各个环节精益求精,以赢得市场和玩家的持续认可。

白山云是全球领先的边缘云服务提供商,为客户提供网络、安全与计算一体化的边缘云服务。深耕游戏行业多年,白山云深度理解客户业务,针对突发大流量压力、高额带宽成本、大规模DDoS攻击、流量频遭盗刷出海业务挑战多、售后服务难保障等游戏类客户核心需求与痛点,从技术和成本层面持续打磨行业解决方案,助力国内游戏厂商打造精品爆款、加速全球化进程。

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白山云游戏行业解决方案:

180T+储备带宽,游戏推广弹性扩容

热门游戏发布/更新期间产生数倍于常量的带宽,资源储备不足、缺少针对性保障方案,将导致客户端加载速度慢、体验差,甚至引起大量回源、服务不可用等问题。

白山云在全球拥有1700+优质边缘节点、80T+带宽储备、100+海外合作运营商,可确保突发业务流量时快速扩展资源,提升游戏业务扩展的效率和运营能力。此外,在游戏上线前,白山云可为客户量身定制“业务上线保障方案”,专家运维团队提供重保服务支持,确保业务平稳运行。

2、多维度降本方案,持续降低客户成本投入

带宽费用是下载类业务的重要成本构成,也是客户降本目标的重点突破项。

白山云依托海量边缘节点和极致成本调度技术,在全球范围内实时优化动态分配资源,为客户提供高质量低成本的加速服务;基于视频码率转换、图片格式转换、文件压缩等技术手段,降低边缘带宽消耗;在回源带宽控制层面,白山云采用多层缓存汇聚回源以及多项优化策略,包括合并回源、缓存预取等,进一步为客户节约超60%的回源带宽开销,帮助客户实现更低的运营成本投入。

3一体化安全防护,为客户避免经济损失

恶意攻击或流量盗刷导致的突发高带宽或大流量消耗,不仅会给游戏企业带来高额的流量带宽费用以及运营成本,也会造成用户体验与用户留存的极大损失,进一步加剧游戏企业的经济损失。

白山云拥有海量节点与高防节点,通过整合云WAF、DDoS防护、CC防护等安全能力,保障流量安全、业务安全,为客户构筑安全防护网,为玩家创造安全游戏环境。同时,基于全球海量资源,白山云可为客户提供“DDoS攻击应急响应服务”,支持快速切量,帮助客户迅速恢复业务、平稳运行。

此外,在精准拦截恶意刷量方面,白山云于近期推出的“智能防盗刷方案”(已开放免费内测),利用实时日志大数据分析技术,精准识别恶意攻击与盗刷行为,能够在15分钟内发现并封禁盗刷行为,避免产生不必要的流量带宽消耗。

4全球节点加速,助力游戏高质量出海

出海已成为国内游戏厂商的战略重点,但海外基础设施建设薄弱、市场环境复杂,企业难以获得稳定的网络环境和服务保障。

白山云是最具海外资源竞争力的中国云服务厂商之一,尤其是在中东、东南亚、欧洲地区,白山云资源优势更为突出,可帮助游戏企业快速部署海外业务,提供高质量网络服务支持。

目前,白山云已成功服务游戏、短剧、音视频、电商等多个行业出海,以丰富、先进的海外/跨境加速服务经验为客户保驾护航。

5、7*24H、1V1售后保障,解决客户“燃眉之急”

从行业整体情况来看,非头部客户的故障反馈、需求定制等通常需要通过工单流程处理,周期长、效率低。

针对此,白山云为每个客户配备专属运营经理,支持对接群、电话、邮件多渠道沟通,快速响应客户需求、高效处理:白山云支持定制化需求开发,包括APK包分发签名、定制化鉴权算法、定制化回源策略等,持续帮助客户优化业务方案。

截至目前,白山云已深度服务巨人网络、网易游戏、西山居、简游科技(《羊了个羊》出品方)、疯狂游戏等众多国内外知名游戏研发公司与游戏发行公司,为客户提供定制化高质量解决方案。

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白山云部分游戏客户

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