以数据智能驱动商业决策,赋能企业可持续增长

上海 2025年4月28日 /美通社/ -- transcosmos集团(中文名:大宇宙集团;以下简称:transcosmos)宣布在中国正式推出"trans-Marketing BI"数据智能解决方案,作为原有BI服务的进阶版解决方案,旨在帮助企业客户快速构建数据智能体系,赋能企业可持续增长。

帮助解决企业解决数据课题 让数据转化为价值

数字信息时代,随着社交媒体、电子商务平台和内容社交平台的快速迭代,人们的消费行为也在不断变化。企业要在瞬息万变的市场中,时刻把握市场变化,数据洞察至关重要。然而,目前企业普遍面临着数据整合困难、缺乏智能数据工具等痛点,导致数据资产难以转化并被有效利用。

transcosmos基于多年的数据可视化服务经验开发了trans-Marketing BI数据智能解决方案,该方案不仅能够高效整合多元数据——无缝连接供应链、营销平台、销售系统、CRM及私域流量等不同渠道,通过One-ID实现会员数据融合;并且可以覆盖市场分析、VOC(客户声音)洞察、店铺运营、广告投放优化、产品分析等关键场景,助力企业客户快速构建数据智能体系、精准洞察消费者需求,从而通过有针对性的营销战略和产品规划,实现生意增长。

trans-Marketing BI 的电商支持功能:

除了为企业的电子商务战略和商品销售提供全方位的数据看板和决策依据,transcosmos还能够通过进阶版trans-Marketing BI,基于一直以来为各行业服务的丰富经验,为不同行业的企业提供经营战略方面的数据可视化方案,赋能企业可持续发展。

进阶版 trans-Marketing BI 赋能企业发展说明图

目前,trans-Marketing BI数据智能解决方案已经过实际业务验证,例如:transcosmos为一家3C品牌,提供该项服务,通过设计和实施定制化的解决方案,帮助企业解决了数据利用的课题。该解决方案包括三大关键部分:1数据采集层、2数据管理层、以及3数据分析和可视化层。trans-Marketing BI实现了报表的自动化和可视化生成,大幅提高了决策效率。方案实施后,transcosmos帮助客户每年节省超过10,000小时的人工作业时间,并显著提升了市场响应速度。这不仅提高了运营效率,还增强了企业在快速变化的电商市场中的竞争力。

今后,transcosmos将继续以trans-Marketing BI数据智能服务,支持更多企业客户利用数据洞察,实现业务的可持续增长;同时通过客户联络中心服务、电子商务服务和营销服务等各类BPO服务,助力企业获得成功。

■ transcosmos大中华区发展 

transcosmos于1995年进入中国,提供离岸服务,并于2006年在上海设立了第1家客户联络中心,针对中国市场的企业客户提供客户联络中心服务。随着中国市场业务的不断发展,目前,transcosmos已经在上海、北京、天津、合肥、长沙、西安、武汉、内江、郑州、日照、苏州、台北等24个城市设有运营中心和分公司,向中国及全球的知名品牌提供联络中心、顾客体验、一站式电子商务、数字整合营销、系统开发等广泛的BPO服务。

※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。

※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。