大金亮相STIF2024第五届国际科创节,荣获双项大奖
近日,由数央网、数央公益联合国内众媒体共同举办的STIF2024第五届国际科创节暨2024新质生产力领航者峰会在北京举行。会上,大金荣获2024年度数智化先锋产品奖和2024数字经济年度人物奖两项大奖。
STIF国际科创节是科技创新与新质生产力领域最具影响力的年度盛会之一,设立于2020年,旨在通过构建多元、开放的交流与合作平台,全面展示科技创新成果,传递科创精神。本届活动聚焦科技最新发展趋势,以及全球范围内科技新技术、新应用。希望通过评选,向科技创新企业和数智化领导者致敬,传递中国创新力。
大金中央空气系统 满足不同人群的定制化需求
针对用户的需求变化,2023年,大金首创中央空气系统概念,通过“空调、地暖、新风、智控、Daikin Care服务”五位一体的系统化解决方案,满足用户的高阶空气需求。相较于单一的中央空调硬件设备,这套系统创新性地将智控和人的服务带入融合,为用户带来定制化、系统化的解决方案。
大金中央空气系统能够“一站式”解决用户在选购和使用中央空调、新风、地暖过程中遇到的问题,让用户得到全方位的舒适体验。在选购阶段,大金拥有30多款室内机,为用户定制专属解决方案;在使用阶段,依托IoT大数据洞察用户需求,推出黄金睡眠、银发守护等12个智能场景化模式,应对各种真实需求;在售后阶段,专业售后团队能够第一时间响应,用技术力、服务力、责任心完成每一次上门。此外,Daikin Care全生命周期服务服务更是全程陪伴,确保用户在每个环节都得到专业指导。
大金中央空气系统新概念的提出对于大金而言是从0到1的尝试,底气在于大金在中国市场多年来持续对用户和家庭需求的挖掘、产品研发的经验,累积而来的消费者的认可。截止到2025年初,已经覆盖了超过40万联网家庭,并持续增加。这背后,是大金投入了大量的人力、物力、精力,在这之中设备、智能化手段和服务都缺一不可,协力完成大金中央空气系统的主动服务链路。
与此同时,面对用户当前消费习惯的改变,如何让用户从品牌、线上等不同维度了解中央空气系统,进而推动线上、线下渠道有机融合,是大金一直思考的课题。从2020年开始,大金将布局线上新零售渠道作为重要的营销手段之一,并在同年建立大金的“数字创新中心”,通过数字驱动赋能业务线,将与消费者强关联的多部门进行业务串联,帮助经销商获得更多的销售机会。作为大金(中国)投资有限公司数字创新中心副中心长、事业战略本部品牌推进部部长,潘留仙女士也在本次峰会上获得2024数字经济年度人物奖。